Esta Política explica como Rafael de Matos — Consultoria Financeira, operada por Rafael de Matos Vieira ("nós"), trata os seus dados pessoais ao prestar a consultoria financeira pessoal, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD"). Tratamos dados financeiros, que exigem cuidado reforçado, e adotamos a minimização como princípio: coletamos apenas o necessário para a finalidade.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é Rafael de Matos Vieira (Rafael de Matos — Consultoria Financeira). Para questões de privacidade e para exercer seus direitos, o contato do Encarregado (DPO) é contato@rafaeldematos.com.br [confirmar indicação formal do Encarregado].
2. Quais dados tratamos
- Dados de conta: nome, e-mail e credenciais de autenticação.
- Dados do questionário (intake) e da consultoria: informações pessoais e financeiras que você fornece para a análise — renda, patrimônio, dívidas, despesas, objetivos, perfil de risco (suitability), composição familiar e dependentes, seguros, situação tributária e dados de planejamento sucessório. São dados sensíveis do ponto de vista financeiro e tratados com cuidado reforçado.
- Dados gerados na plataforma: carteira, metas, lançamentos, indicadores e os entregáveis (Diagnóstico, Plano e relatórios) produzidos a partir das suas informações.
- Dados técnicos: registros de acesso e de auditoria, informações de dispositivo/navegador e cookies essenciais.
A consultoria é fee-based e a cobrança ocorre fora da plataforma; não processamos pagamentos nem armazenamos dados de cartão.
3. Para que usamos seus dados
- Prestar a consultoria: montar o Diagnóstico, o Plano Financeiro e o acompanhamento mensal.
- Autenticar o acesso, manter a segurança, registrar a auditoria e prevenir fraudes/abusos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade (incluindo guarda de registros).
- Comunicações relacionadas ao serviço (por exemplo, convite de acesso e avisos do atendimento).
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos seus dados com base em: execução de contrato e procedimentos preliminares (a prestação da consultoria que você contratou); cumprimento de obrigação legal/regulatória; legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes); e consentimento, quando aplicável. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos baseados nas demais hipóteses legais.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com operadores essenciais para a operação do serviço — por exemplo, infraestrutura de banco de dados e hospedagem (Supabase) e envio de e-mail (Resend) — e com autoridades/órgãos reguladores quando exigido por lei. O acesso aos seus dados para a prestação do serviço é feito pelo seu consultor.
6. Transferência internacional
Alguns provedores de infraestrutura podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD para proteger as suas informações [confirmar a região de hospedagem e as garantias do provedor].
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados durante a vigência da consultoria e pelos prazos exigidos por obrigações legais e regulatórias (por exemplo, guarda de registros da atividade), após o que são eliminados ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão da sua conta, respeitadas as retenções obrigatórias [confirmar prazos de retenção regulatória aplicáveis].
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como controle de acesso por usuário (cada cliente só acessa os próprios dados), criptografia em trânsito, registros de auditoria e princípio do menor privilégio. Nenhum sistema é totalmente imune; recomendamos o uso de senha forte e o não compartilhamento de credenciais.
9. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para contato@rafaeldematos.com.br.
10. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o login e o funcionamento da plataforma. Eventuais cookies de segurança ou métricas são usados de forma proporcional e podem ser geridos no seu navegador.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de atendimento.
12. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, fale com a gente em contato@rafaeldematos.com.br.
Leia também nossos Termos de Uso.